Nos complace informarles que FEDETUR ha sido aceptada por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) como embajadora del sello Safe Travels entre nuestras empresas asociadas. Este sello, que representa la adhesión a los protocolos globales, ha sido diseñado para ayudar a restaurar la confianza entre los viajeros y permitir que se reanuden los viajes seguros una vez que las restricciones lo permitan.

Es el primer sello global de seguridad e higiene para Viajes y Turismo, diseñado específicamente para abordar la COVID-19. Esto permitirá a los viajeros y otras partes interesadas reconocer a las empresas de todo el mundo que han implementado protocolos de salud e higiene y están alineadas con los protocolos de Viajes Seguros del WTTC.


Con un llamado a la industria turística a sumarse y preparar juntos un turismo responsable y seguro, la Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) entregaron este certificado de compromiso denominado ‘Confianza Turística’ a nuestros hoteles.

Es una insignia que se otorga gratuitamente a los proveedores del sector registrados en Sernatur. Esta distinción también indica la implementación y el cumplimiento de los protocolos y guías de buenas prácticas sanitarias necesarios para la seguridad de los trabajadores y visitantes. Estas personas podrán regresar a Chile una vez que las condiciones epidemiológicas del país lo permitan.


El sector turístico se enfrenta a un nuevo reto tras la pandemia y el confinamiento. Hasta que se garantice la seguridad mediante un tratamiento seguro y las condiciones vuelvan a la normalidad, es necesario adaptarse y aplicar nuevos protocolos y estrategias relacionados casi exclusivamente con el servicio. Mientras tanto, hemos desarrollado la implementación de material de higiene y sistemas online que permiten que un concepto de hotel como el "Hotel Torremayor Te Cuida" prospere y proteja a nuestros huéspedes.

Estos estándares están determinados por el distanciamiento social, la reducción del contacto entre personas para realizar trámites y transacciones y un gran impulso en las herramientas digitales del propio sector.